{"id":15,"date":"2016-07-30T01:05:17","date_gmt":"2016-07-30T04:05:17","guid":{"rendered":"http:\/\/protech24.com.ar\/?page_id=15"},"modified":"2016-07-30T01:05:17","modified_gmt":"2016-07-30T04:05:17","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/protech24.com.ar\/?page_id=15","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 ventajas tiene Pro-Tech24?<\/p>\n<p>Pro-tech24 cuenta con una excelente servicio y la mejor calidad de instalaci\u00f3n. En caso de que la alarma se active,<br \/>\npersonal de Pro-tech24 se acercar\u00e1 hasta su domicilio para brindarle apoyo a usted (servicio opcional).<\/p>\n<p>\u00bfCu\u00e1nto tiempo tardan en venir a instalar?<\/p>\n<p>La fecha de instalaci\u00f3n depende m\u00e1s de sus posibilidades, ya que los equipos de instalaci\u00f3n de Pro-tech24 est\u00e1n<br \/>\npreparados. Usualmente \u00e9sta se realiza a las 48 horas de confirmada la compra, pero antes se debe realiza un relevamiento.<br \/>\nPara qu\u00e9 sirve el Relevamiento?<br \/>\nPrimero permite que un especialista verifique que el presupuesto telef\u00f3nico sea correcto. Segundo, se define la posici\u00f3n<br \/>\nde los distintos sensores y componentes que conforman el sistema de alarma. Tambi\u00e9n identifica, independientemente del<br \/>\nsistema de alarma, otros factores de la seguridad hogare\u00f1a que se puedan mejorar (rejas, cerraduras, puertas, luces,<br \/>\netc.).<\/p>\n<p>\u00bfCu\u00e1nto tarda la instalaci\u00f3n?<\/p>\n<p>El tiempo depende fundamentalmente de la cantidad de sensores (ver presupuesto). Usualmente con 4 sensores la instalaci\u00f3n<br \/>\npuede llevar entre 5 y 6 horas.<br \/>\n\u00bfSe notan cables? \u00bfAfea la casa?<br \/>\nPara elegir los lugares donde se instalan los sensores se tiene en cuenta el factor est\u00e9tico y los instaladores utilizan<br \/>\ntodos los medios por hacer que los cables y sensores pasen lo m\u00e1s desapercibidos posible. Se logra evitar afear la casa.<br \/>\nTambi\u00e9n est\u00e1 la posibilidad de instalar sensores inal\u00e1mbricos con lo cual se evitan los cables pero no los sensores. Sin<br \/>\nembargo esta alternativa encarece sensiblemente el valor del sistema de alarma.<\/p>\n<p>\u00bfCu\u00e1nto cuesta?<\/p>\n<p>El costo del sistema depende de la configuraci\u00f3n. Le haremos unas pocas preguntas e inmediatamente tendr\u00e1 un precio<br \/>\najustado.<br \/>\n\u00bfMandan gente propia cuando suena la alarma?<br \/>\nCuando se confirma una alarma se da aviso a las autoridades. Se env\u00eda personal propio (servicio opcional). pero su funci\u00f3n<br \/>\nno es la represi\u00f3n sino el apoyo a las fuerzas p\u00fablicas (por la informaci\u00f3n que se cuenta de la casa), y en apoyo al<br \/>\ncliente. El tiempo de env\u00edo de personal propio depende de la zona del domicilio. En que zona vive Usted?<br \/>\n\u00bfTienen personal armado?<br \/>\nEl personal de Pro-tech24 NO est\u00e1 armado, \u00e9sta funci\u00f3n es dejada en manos de las Fuerzas Policiales. El eventual<br \/>\ninvolucramiento de personal de Pro-tech24 es de apoyo y no de represi\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 pasa si asaltan la casa con gente dentro?<\/p>\n<p>Es obligaci\u00f3n de Pro-tech24 , como de cualquier empresa de seguridad, la de informar a la Polic\u00eda sobre todos los il\u00edcitos<br \/>\npor lo que una alarma de asalto confirmada debe, obligatoriamente, ser trasladada a las Fuerzas Policiales. Est\u00e1 en usted<br \/>\nusar, o no, el pulsador de p\u00e1nico en caso de asalto.<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 pasa si aprieto el bot\u00f3n de p\u00e1nico?<\/p>\n<p>La alarma por bot\u00f3n de p\u00e1nico es interpretada como un asalto en el domicilio. Pro-tech24 informar\u00e1 inmediatamente a la<br \/>\nPolic\u00eda de lo ocurrido. Est\u00e1 en usted usar, o no, el pulsador de p\u00e1nico en caso de asalto.<\/p>\n<p>\u00bfC\u00f3mo funciona? \u00bfC\u00f3mo se enteran de un robo?<\/p>\n<p>Cuando Ud. active los sensores estos controlar\u00e1n su propiedad y ante una intrusi\u00f3n generar\u00e1n una se\u00f1al de alarma que<br \/>\nautom\u00e1ticamente ser\u00e1 transmitida, v\u00eda telef\u00f3nica, a la Central de Atenci\u00f3n de Alarmas. All\u00ed no s\u00f3lo se dar\u00e1 aviso a las<br \/>\nautoridades competentes sino que, dependiendo de la zona, Pro-tech24 ser\u00e1 el tiempo de arribo del personal enviado al<br \/>\ndomicilio.<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 pasa si cortan la l\u00ednea telef\u00f3nica?<\/p>\n<p>La mayor\u00eda de las alarmas domiciliarias en rosario dependen exclusivamente de la l\u00ednea telef\u00f3nica para transmitir su<br \/>\nestado a la central de monitoreo. Pro-tech24 le ofrece otra alternativa que es servicio de GPRS. Si le interesa se le<br \/>\npodr\u00e1 explicar cuando se haga el relevamiento.<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 pasa si rompen la alarma?<\/p>\n<p>El sistema detectar\u00e1 e informar\u00e1 una intrusi\u00f3n antes de que pueda ser atacado. La destrucci\u00f3n del teclado NO afecta su<br \/>\ncapacidad de comunicaci\u00f3n con la Central de Atenci\u00f3n de Alarmas.<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 pasa si se corta la energ\u00eda el\u00e9ctrica?<\/p>\n<p>El sistema cuenta con una bater\u00eda y continuar\u00e1 funcionando varias horas sin ver afectado su funcionamiento siempre y<br \/>\ncuando la bater\u00eda se encuentre en buen estado. La alarma avisa al usuario cuando la bater\u00eda est\u00e1 en mal estado y avisa a<br \/>\nla Central de Atenci\u00f3n de Alarmas cuando el sistema no recibe energ\u00eda el\u00e9ctrica de la red.<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 pasa si me quiero dar de baja del servicio?<\/p>\n<p>Para dar de baja el servicio es necesario enviar un mail solicitando la baja . Sin embargo es importante tener en claro<br \/>\nque cuando se contrat\u00f3 el servicio en forma anual NO hay devoluci\u00f3n de dinero por baja antes de ese per\u00edodo.<\/p>\n<p>\u00bfDe qui\u00e9n es la alarma?<\/p>\n<p>Cuando Usted contrata Pro-tech24 tambi\u00e9n est\u00e1 comprando una sistema de alarma, es decir que la alarma es de su propiedad.<br \/>\nSi Usted se diera de baja del servicio SU alarma seguir\u00eda funcionando y podr\u00eda conectarla a otro prestador de servicio o<br \/>\ndejarla sin conexi\u00f3n (alarma con sirena).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 ventajas tiene Pro-Tech24? Pro-tech24 cuenta con una excelente servicio y la mejor calidad de instalaci\u00f3n. En caso de que la alarma se active, personal de Pro-tech24 se acercar\u00e1 hasta su domicilio para brindarle apoyo a usted (servicio opcional). \u00bfCu\u00e1nto tiempo tardan en venir a instalar? La fecha de instalaci\u00f3n depende m\u00e1s de sus posibilidades, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"ocean_post_layout":"","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"","ocean_second_sidebar":"","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"","ocean_custom_header_template":"","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"","ocean_menu_typo_font_family":"","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"default","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"default","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"","footnotes":""},"class_list":["post-15","page","type-page","status-publish","hentry","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/protech24.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/15","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/protech24.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/protech24.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/protech24.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/protech24.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=15"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/protech24.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/15\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/protech24.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=15"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}